留美记忆 – 适者生存的职场定律（上）

在我离开校园的16年里，前8年是在几家不同的公司做雇员，从底层打拼到中层，后8年则是自己创业，作为老板经营过好几家公司（第一次创业的经历收录在美国多维出版的《我在美国当老板》一书中，从国内上网似乎不能下载该书）。从雇员和老板两个不同角度看，职场政治学的规律都异常简单，简单到如同学习一加一等于二。但在残酷的职场现实当中，能遵守规则，不受一时感情支配，保持头脑清醒，始终立于不败的人却又属于百里挑一。

在我职场记忆中最深刻的一句英文是我曾经供职的公司COO（公司主运营官）敲着桌子对我的一句怒吼：“If this happened again, your employment would be in jeopardy!”。这句话有多狠，相信在职场混的长的朋友都明白。被你老板瞪着眼睛这般斥责，在之后的两个月内你还没有走人就实在奇怪了。然而，即便如此，通晓职场生存定律还是可以让你转危为安，你只需要因势利导，做该做的事，说不定力挽狂澜的同时还带来激流勇进的机会。其实，当年我听到这句话的时候心里已经全凉了，明确意识到我在公司的日子到头了。谁想到自己一时灵光闪现的一个简单的行动不但帮我戏剧性的化解了危机，更帮助我提升了职位，歪打正着，变不利为有利了。规律的发现总是在不经意当中，如同牛顿同学被苹果砸中，但缺乏事后的思考总结是很多人曾经被苹果砸中但没有成为牛顿的根本原因。

在以后自己当老板的岁月里，几度回首当初那一段被怒斥的往事，每次回味都能对老板的态度理解的更深刻一点，对天下职场统一定律的认识也更清晰一些。

所有的公司，包括非营利组织内部的结构都是完全建立在个人喜好的基础上的。天下没有任何一位老板愿意真正雇佣自己不喜欢的人去做事，哪怕他/她的工作能力和贡献是无人可以企及的。从进入公司的第一天起，每个雇员就被编入一张完全由个人喜好远近亲疏定义的人际关系网络。在美国是这样，在中国和其它国家也不会有区别。

想在公司生存下去吗？想不断晋升飞黄腾达吗？好，接手并开始经营你的人际关系网吧。

也许最好的出发点是了解自己是怎样进入这家公司的。如果是多人面试，集体讨论确定，你知道在那次决定你命运的讨论中是谁在力主接纳你吗？又有谁是多少不愿接受你呢？尽管每个面试人的态度可能在你开始工作后改变，但请一定记住，高层领导良好的第一印象就是职场风暴来临时你可以依靠的诺亚方舟。我强烈建议每个人开始工作后一定找机会了解自己当初是怎样进入公司的，谁是你的“恩人”，因为这太重要了。

经营关系并不等于简单的巴结领导，单纯在个人恩惠上动脑筋，不在乎自己的工作效绩是早晚要栽跟头的。公司内部人际网络与一般人际交流网络的不同之处就在于还有个重要调节参数叫做“工作表现”。工作表现无时不刻在微妙地调节这张网上每两个点之间的强弱，尽管个人表现通常不会从根本上决定一个人的去留（永远别相信某某人的离开是因为他的工作效绩不佳），但它很多时候深刻影响一个领导对下属的信任，从而改变建立在这种信任基础上的个人亲疏程度。毕竟任何领导都需要下属的表现稳定自己的地位。下属表现优异一定会加强欣赏他的领导对他的信任，在这一点上，上下级之间是唇亡齿寒的相互依赖关系。不过，对于那些只知道埋头工作，从不经营关系的下级而言，在公司的生存终点往往是由下一场别人引发的职场风暴决定的，结局经常是这些人中间的一位出人意料的突然被赶走，想想你周围的情况，难道不是这样吗？

公司高层领导通常承担着一种中层领导不需要承担的责任，这就是维护加强本公司的对外形象。当年“怒吼事件”的起因就在这里。

作为部门领导，我对从合作公司接手的一个项目承担主要责任。项目一直久久不能启动，原因竟是自己公司IT部门迟迟未能完成一项关键性的技术支持。当合作公司一再催问，已无力搪塞的时候，我一咬牙，在发给合作公司的邮件中提到了自己IT部门支持不力这一事实。尽管只是轻描淡写的一句带过，却立即引发了公司内部的超级地震。我被匆匆召集到COO的办公室（注意不是公司会议室）参加一次无任何预兆的紧急会议，当我走进她的房间，压抑的气氛已经笼罩着室内的每个角落，另外两位部门领导面色惨淡，一言不发的站立在办公桌的两侧，他们似乎完全不敢与COO对视。我注意到，屋里并没有IT部门的领导。明显在气头上的COO眼睛像鹰一般锐利，她对面只有一把椅子，孤零零等待着一位注定无力翻案的被告。（未完待续）