工作职责:
1. 了解流程的各项细节,领导团队满足客户需求,及时发现并有效地解决运营中所发生问题; 2. 有效管理多个HR业务流程并确保服务质量; 3. 建立并保持与客户的定期沟通,保证客户的满意度; 4. 领导团队进一步改善流程,提高流程服务质量; 5. 对团队的人力资源进行统筹规划,为流程做好相应的人员储备; 6. 领导和激励团队成员提高业绩水平,给予员工及时准确的业绩评估,发掘有潜质的员工,指导团队成员的个人发展计划和个人行动计划; 7. 在新流程的移管过程中,配合项目移管经理完成项目移管和流程培训。
职位要求:
1. 本科或同等学历以上,日语精通; 2. 人力资源/日语等相关专业; 3. 5年或以上外包相关工作经验,具有跨国公司工作经验者和人事外包经验者优先考虑; 4. 2年以上团队(10人以上团队)管理工作经验; 5. 善于学习,独立性强,高度的责任感和客户服务意识; 6. 优秀的电脑应用软件及工作流平台使用能力。 工作地点在 花桥 如果有想做的联系我哈!请将简历发送至 2643599470@qq.com 这是我的工作qq。也可以加我关注一些职位更新信息。
公司电话:0411-39684945 |