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门店前台职位说明:
Job Description 工作职责：
1. Responsible for operations of front service counter
负责前台的运作
2. Answering of phone calls, customer enquiries, customer data management and cashiering
接听电话，客户答疑，客户资料管理，收银
3. Receiving of guests and customers
接待客户和顾客
4. Address customers’ queries and concerns
解答客户的询问和疑问
5. Introduce and promote product ranges and treatment services to customers
介绍并推广产品项目和服务内容给客户
Attribute 能力要求：
- Spoken English 英文口语
- Integrity and Trust 诚实可信
- Highly Sales oriented 销售导向
- Good Customer service 良好的客户服务能力
- Strong Interpersonal & Communication skills 优秀的人际沟通和交往能力
公司背景：
新加坡Spa Esprit集团创立于1996年，旗下拥有10个自创品牌，其中包括7个时尚品牌和3个餐饮品牌。新加坡当地有350名员工，店铺面积总数达6万平方英尺，营业额达2千万美金。除新加坡，还在马来西亚，印度尼西亚，菲律宾，迪拜，英国等地开展业务活动。
集团拥有强大的管理团队，领先的业务模式和品牌，近期将进军上海，北京，香港和美国。集团公司计划在上海开设10到15家分店，为此将进行大规模招聘，为不同岗位的人才提供发挥的舞台，并提供具有竞争力的薪酬，工作优异者可获得海外工作机会。
2009年10月正式进入大陆市场，office设在上海，至今为止已经在上海开出了4家连锁门店，每个门店都包含Stip和Browhaus两个品牌团队（两个店长）。
服务的客户群体以外籍人士为主。
近期公司准备把上海进行合作的几家加盟店逐一收回自行运营管理，后期准备在长三角和北京等区域进行连锁业务的拓展。
新加坡总部非常重视中国业务开展，准备以上海为基点，大力进行上海区域和大中国区的品牌拓展和市场推广工作，为中国业务的发展奠定良好的市场基础。
公司网址：
英文：http://www.spa-esprit.com
英文：http://www.strip.com.sg
英文：http://www.browhaus.com
中文：http://www.strip-shanghai.cn
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发表于 2012-5-28 18:25:55
